四創(chuàng)公司順利通過軍品質(zhì)量管理體系監(jiān)督審核
2008年2月21日至23日,中國新時代認(rèn)證中心兩位審核專家,在新春佳節(jié)剛剛結(jié)束之際來到我公司,對公司軍品質(zhì)量管理體系進行第二次監(jiān)督審核。
本次監(jiān)督審核對公司涉及到軍品生產(chǎn)的事業(yè)一部、事業(yè)二部、質(zhì)量管理部等八個部門進行了審核,并與軍方顧客代表及公司領(lǐng)導(dǎo)層進行深入會談。
審核專家通過兩天半的審核認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)重視質(zhì)量管理體系的保持和產(chǎn)品質(zhì)量,公司質(zhì)量管理體系運行有效,持續(xù)符合認(rèn)證要求,同意推薦保持認(rèn)證注冊資格。在審核中發(fā)現(xiàn)三項一般不符合項,涉及到標(biāo)準(zhǔn)中的“6.2.2能力、意識和培訓(xùn)”、“7.5生產(chǎn)和服務(wù)提供”、“7.4.3采購產(chǎn)品的驗證”條款,分布于人力資源部、事業(yè)二部、質(zhì)量管理部。審核專家對公司體系的薄弱環(huán)節(jié)和需改進的方向也提出了中肯建議,如需加強文件的適宜性,加強設(shè)計和開發(fā)過程策劃、評審階段的管理,加強顧客服務(wù)過程中與顧客的溝通等。審核專家的要求和建議為2008年質(zhì)量管理體系工作的重點指明了方向和方法。
目前針對審核專家提出的三項不符合項及改進項已經(jīng)下發(fā)到相關(guān)部門,要求制定整改措施并落實。后期質(zhì)量管理部將按照質(zhì)量管理體系要求跟蹤復(fù)查相關(guān)部門的不符合項及改進項整改情況,不斷提升公司質(zhì)量管理體系工作。