“質(zhì)量月”活動期間,四創(chuàng)電子結(jié)合“提高質(zhì)量意識,加強(qiáng)質(zhì)量支撐,推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展”的主題,多措并舉,從質(zhì)量意識、能力提升和質(zhì)量改進(jìn)實踐等方面,打出質(zhì)量提升“組合拳”,旨在增強(qiáng)全體員工的質(zhì)量意識和質(zhì)量管理能力,提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平,為公司高質(zhì)量發(fā)展做好質(zhì)量支撐。
組織培訓(xùn)強(qiáng)本領(lǐng),夯實能力促提升
為進(jìn)一步提升質(zhì)量管理能力,加強(qiáng)質(zhì)量管理方法的普及和運用,公司組織開展了質(zhì)量意識和質(zhì)量管理小組(QC)活動知識培訓(xùn),以推進(jìn)質(zhì)量意識提升和質(zhì)量改進(jìn)活動的有效性開展,后續(xù)還將根據(jù)各業(yè)務(wù)部門質(zhì)量管理工作需求,持續(xù)組織開展其他專題培訓(xùn)。
外出學(xué)習(xí)拓思路,交流借鑒促提升
公司參加了合肥市質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會質(zhì)量月系列活動之“數(shù)字化、自動化工程技術(shù)交流”論壇,并就“三化雙鏈一中心”的創(chuàng)新質(zhì)量管理模式與線上自動化智能平臺管理實踐成果與合肥卷煙廠、軌道交通集團(tuán)等單位進(jìn)行交流分享和經(jīng)驗學(xué)習(xí)。同時作為評審專家參與了外部重點項目審核和QC小組成果發(fā)布評審,通過現(xiàn)場溝通交流,多維度學(xué)習(xí)了其他單位的工作經(jīng)驗,開拓了質(zhì)量管理思路。
開展競賽檢效果,查找差距促提升
公司內(nèi)部組織開展線下“質(zhì)量知識達(dá)人”和線上質(zhì)量知識競賽活動,營造“講質(zhì)量、重學(xué)習(xí)”的良好氛圍。線下“質(zhì)量知識達(dá)人”競賽活動設(shè)置了搶答和考試環(huán)節(jié),以質(zhì)量基礎(chǔ)知識、公司相關(guān)流程和25個標(biāo)準(zhǔn)等為競賽內(nèi)容,八支參賽隊伍經(jīng)過激烈搶答比拼和分?jǐn)?shù)角逐,評選出冠亞季軍和“質(zhì)量知識達(dá)人”。
發(fā)現(xiàn)隱患找改進(jìn),立項課題促提升
從收集質(zhì)量隱患和售后服務(wù)問題入手,組織開展質(zhì)量隱患大發(fā)現(xiàn)和客戶電話回訪活動,收集質(zhì)量隱患15條,售后建議14個,通過對質(zhì)量隱患和客戶建議分析,立項QC改進(jìn)課題7個,后續(xù)課題組將充分利用質(zhì)量工具開展課題實踐,扎實推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)。
觀看影片重質(zhì)量,強(qiáng)化意識促提升
為提高全員質(zhì)量意識,增強(qiáng)堅定走高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展之路的信念,公司組織全員觀看影片《首席執(zhí)行官》。影片是以海爾集團(tuán)的奮斗史為創(chuàng)作原型,講述了他們在面對重重困難與挑戰(zhàn)時,如何堅守質(zhì)量底線,踐行“高標(biāo)準(zhǔn)、零缺陷”的質(zhì)量觀,以卓越的品質(zhì)贏得市場尊重,最終成就一番輝煌事業(yè)的故事。它不僅僅是一部關(guān)于企業(yè)發(fā)展的勵志片,更是一部深刻揭示質(zhì)量價值、激發(fā)我們質(zhì)量意識的教科書。通過這部影片的觀看,我們每一位同事都從中汲取到前行的力量,更加深刻地理解到質(zhì)量對于企業(yè)發(fā)展的重要意義。
發(fā)表看法提意識,轉(zhuǎn)化行動促提升
為了解大家對質(zhì)量是什么的看法,設(shè)置了留言墻活動。在這里,許多同事都留下了自己對質(zhì)量的理解與感悟。有的認(rèn)為質(zhì)量是尊嚴(yán),有的認(rèn)為質(zhì)量是未來,有的認(rèn)為質(zhì)量就是臉面、是市場、是效益……
質(zhì)量提升,只有進(jìn)行時,沒有完成時,質(zhì)量一直在路上。全體四創(chuàng)人時時刻刻以客戶為中心,不斷滿足用戶的需求,為用戶創(chuàng)造價值,實現(xiàn)企業(yè)的價值和個人的價值;持續(xù)構(gòu)建全面質(zhì)量管理體系,將質(zhì)量管控嵌入到業(yè)務(wù)流程中,持續(xù)提升效率和質(zhì)量,向預(yù)防級卓越級質(zhì)量管理邁進(jìn),為公司實現(xiàn)“服務(wù)國家戰(zhàn)略、踐行國防與公共安全使命、打造中國雷達(dá)最強(qiáng)股”的戰(zhàn)略定位提供堅實保障。