四創(chuàng)公司順利通過(guò)軍品質(zhì)量管理體系監(jiān)督審核
2008年2月21日至23日,中國(guó)新時(shí)代認(rèn)證中心兩位審核專家,在新春佳節(jié)剛剛結(jié)束之際來(lái)到我公司,對(duì)公司軍品質(zhì)量管理體系進(jìn)行第二次監(jiān)督審核。
本次監(jiān)督審核對(duì)公司涉及到軍品生產(chǎn)的事業(yè)一部、事業(yè)二部、質(zhì)量管理部等八個(gè)部門進(jìn)行了審核,并與軍方顧客代表及公司領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行深入會(huì)談。
審核專家通過(guò)兩天半的審核認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)重視質(zhì)量管理體系的保持和產(chǎn)品質(zhì)量,公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效,持續(xù)符合認(rèn)證要求,同意推薦保持認(rèn)證注冊(cè)資格。在審核中發(fā)現(xiàn)三項(xiàng)一般不符合項(xiàng),涉及到標(biāo)準(zhǔn)中的“6.2.2能力、意識(shí)和培訓(xùn)”、“7.5生產(chǎn)和服務(wù)提供”、“7.4.3采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證”條款,分布于人力資源部、事業(yè)二部、質(zhì)量管理部。審核專家對(duì)公司體系的薄弱環(huán)節(jié)和需改進(jìn)的方向也提出了中肯建議,如需加強(qiáng)文件的適宜性,加強(qiáng)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程策劃、評(píng)審階段的管理,加強(qiáng)顧客服務(wù)過(guò)程中與顧客的溝通等。審核專家的要求和建議為2008年質(zhì)量管理體系工作的重點(diǎn)指明了方向和方法。
目前針對(duì)審核專家提出的三項(xiàng)不符合項(xiàng)及改進(jìn)項(xiàng)已經(jīng)下發(fā)到相關(guān)部門,要求制定整改措施并落實(shí)。后期質(zhì)量管理部將按照質(zhì)量管理體系要求跟蹤復(fù)查相關(guān)部門的不符合項(xiàng)及改進(jìn)項(xiàng)整改情況,不斷提升公司質(zhì)量管理體系工作。